会话录制解决方案

会话录制可以记录访客的点击、鼠标移动、滚动、调整窗口大小和页面的变化等活动,并可以回放这些活动,从而看到访客究竟如何与网站进行交互。会话录制便于我们了解到访客的期望、可能遇到的问题、以及使用模式,等等。

注意:会话录制在云眼优化方案(AB测试试验)启动后才工作。如果一个页面没有激活优化方案,那么云眼也不搜集会话录制数据。

问题1:如何用云眼平台捕获所有优化方案(AB测试试验)的会话录制数据?

如何创建会话录制请参阅会话录制用户帮助手册

解决方案:在创建会话录制时将入口页面的规则设置为URL包含“.”或“/”。

会话匹配所有页面

这样会话录制便可以捕获所有处于运行状态的优化方案的会话录制数据。如下图所示:

会话捕获所有页面

如果只想查看某一个试验的会话录制数据,可以在右上角的过滤器选择对应的试验。

会话所有页面数据过滤

使用云眼平台捕获所有优化方案的会话录制数据就是这么简单!

问题2:如何用云眼平台捕获一个页面的会话录制数据?

解决方案:在创建会话录制时将页面规则设置为匹配一个页面地址,如下图所示。

会话单页面规则

页面规则设置为匹配一个页面地址后,云眼将会收集所有和该地址匹配的运行中优化方案(AB测试试验)的会话录制数据。

会话单页面数据

同样,如果想只看某一个试验的数据可以在右上角的下拉框中选择对应的试验。

会话单页面过滤

试用即获赠初始使用金500元 立即试用》