AB测试CTA文案测试案例 – 注册or领取?

背景介绍

微友助手是专业的微信群管理工具,拥有活跃数据分析、潜水用户统计、定时发言、群机器人等诸多功能。作为销售线索的主要收集途径,官网首页一直都是微友助手关注的重点。而AB测试就是他们用来提高点击率的主要工具,微友助手一直坚持通过科学有效的手段来稳步提升。

实验设计

在微友助手的官网首页上,有一些CTA按钮,点击后能够引导访客注册,从而获得销售线索。微友助手对一些数据进行分析之后,提出了一种假设:人们访问各种网上系统经常被要求注册,对注册已经很厌烦甚至恐惧,按钮上“免费注册”如果改成“免费领取”,可能会提高访客的点击率,从而带来更多的销售线索,最终转化为收入。

实验结果

经过长达两周的测试之后,最终得到了不错的结果。CTA按钮的点击率从30%提高到了36%,点击率提升了20%。我们再观察统计显著性指标,达到了98%并且稳定在该值,因此就可以认为该试验结果是可信的。最后,微友助手采用了这个新的方案,所有的CTA按钮的文字都替换成了“免费领取”。

结果分析

文字所包含的含义对人们的影响要比我们想象的大得多,很多时候,不同的词汇所表达的含义虽然是一致的,但是却会产生完全不同的情感。“免费领取”比起“免费注册”让人感觉更加容易、更轻松,“领取”能够向人们传达一个信号:你不需要付出任何代价就能够获得收益。

 

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