云眼AB测试大丰银行个性化案例

大丰银行简介

大丰银行的前身是大丰银号,由何贤先生在1942年创立。大丰银行历史悠久,是澳门当地非常重要的一家银行机构,除了提供传统的金融业务之外,近几年也在积极发展新业务品种,配合新技术与时代并进。目前为止,大丰银行在澳门开设了21间分行,并与世界各地300多家金融机构建立起了代理行关系。

出现的需求

在业务发展的过程中,大丰银行也开发了自己的电子银行系统。这个电子银行系统有时会给客户们推荐各种理财产品。但是如果给所有客户都推荐同样的方案是不够的,高端客户的需求和低端客户的需求会存在较大的差异。所以,大丰银行希望能够实现这样一个功能:如果登陆电子银行的客户是普通客户,就给他推荐普通的理财产品,如果是高级客户就推荐另一些理财产品。

利用云眼受众功能实现个性化

云眼团队利用云眼系统中的受众功能将不同的访客区分开来,并将对应的变化应用到系统上。这样就可以达到大丰银行的要求,为不同的客户推荐不同的理财产品。首先,如果有客户登陆了电子银行系统,后台程序就根据客户信息得到客户的VIP等级,将其存储在cookie中。一旦cookie提供了客户的VIP等级,云眼SDK就能够获取并做出相应动作。这个案例中,我们使用Cookie受众,建立了VIP1、VIP2、VIP3、VIP4四个档次的受众。

 

 

通过云眼AB测试系统实现个性化功能具有较强的灵活性,可以随时修改应用界面和受众条件,快速响应需求。通过个性化的方法,大丰银行就能够有针对性地对客户展开业务了。

 

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